特定商取引に関する法律(施行規則)
 

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特定商取引に関する法律施行規則

(昭和五十一年十一月二十四日通商産業省令第八十九号)

最終改正:平成一四年六月二一日経済産業省令第八六号

訪問販売等に関する法律(昭和五十一年法律第五十七号)第二条第一項及び第二項、第四条、第

五条第一項、第二項及び第三項、第六条第一項、第八条、第九条、

第十一条第一項、第十四条、第十五条第一項及び第二項並びに第十六条第一項の規定に基づき、

訪問販売等に関する法律施行規則を次のように制定する。

 

 第一章 訪問販売、通信販売及び電話勧誘販売

 第一節 定義(第一条―第二条)

 第二節 訪問販売(第三条―第七条)

 第三節 通信販売(第八条―第十六条)

 第四節 電話勧誘販売(第十七条―第二十三条)

 第二章 連鎖販売取引(第二十四条―第三十一条)

 第三章 特定継続的役務提供(第三十二条―第三十九条)

 第四章 業務提供誘引販売取引(第四十条―第四十六条)

 第五章 雑則(第四十七条)

 附則

第一章 訪問販売、通信販売及び電話勧誘販売

第一節 定義

(営業所等)

第一条  特定商取引に関する法律 (以下「法」という。)第二条第一項第一号 の経済産業省

令で定める場所は、次の各号に掲げるものとする。

 一  営業所

 二  代理店

 三  露店、屋台店その他これらに類する店

 四  前三号に掲げるもののほか、一定の期間にわたり、指定商品を陳列し、当該指定商品を

販売する場所であつて、店舗に類するもの

(郵便等)

第二条  法第二条第二項 の経済産業省令で定める方法は、次の各号に掲げるものとする。

 一  郵便

 二  電話機、ファクシミリ装置その他の通信機器又は情報処理の用に供する機器を利用する

方法

 三  電報

 四  預金又は貯金の口座に対する払込み

第二節 訪問販売

(訪問販売における書面の交付等)

第三条  法第四条第五号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては

代表者の氏名

 二  売買契約又は役務提供契約の申込み又は締結を担当した者の氏名

 三  売買契約又は役務提供契約の申込み又は締結の年月日

 四  商品名及び商品の商標又は製造者名

 五  商品の型式又は種類(権利又は役務の場合にあつては、当該権利又は当該役務の種類)

 六  商品の数量

 七  商品に隠れた瑕疵がある場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容

 八  契約の解除に関する定めがあるときは、その内容

 九  前二号に掲げるもののほか特約があるときは、その内容

第四条  法第五条第二項 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては

代表者の氏名

 二  売買契約又は役務提供契約の締結を担当した者の氏名

 三  売買契約又は役務提供契約の締結の年月日

 四  商品名及び商品の商標又は製造者名

 五  商品の型式又は種類(権利又は役務の場合にあつては、当該権利又は当該役務の種類)

 六  商品の数量

 七  商品に隠れた瑕疵がある場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容

 八  契約の解除に関する定めがあるときは、その内容

 九  前二号に掲げるもののほか特約があるときは、その内容

第五条  法第四条 又は法第五条 の規定により交付する書面(以下この条において「書面」と

いう。)は、次の表の上欄に掲げる事項について、それぞれ同表の下欄の基

準に合致したものでなければならない。

事項 基準

一 商品に隠れた瑕疵がある場合の責任に関する事項 商品に隠れた瑕疵がある場合に販

売業者が当該瑕疵について責任を負わない旨が定められていないこと。

二 契約の解除に関する事項 イ 購入者又は役務の提供を受ける者からの契約の解除がで

きない旨が定められていないこと。ロ 販売業者又は役務提供事業者

の責に帰すべき事由により契約が解除された場合における販売業者又は役務提供事業者の義務に

関し、民法 (明治二十九年法律第八十九号)に規定するものより購入

者又は役務の提供を受ける者に不利な内容が定められていないこと。

三 その他の特約に関する事項 法令に違反する特約が定められていないこと。

 

 

 2  書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

 3  書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数字を

用いなければならない。

第六条  法第四条 又は法第五条 の規定により交付する書面に記載する法第四条第四号 に掲げ

る事項については、次項及び第四項に規定する場合を除き、次の表の

上欄に掲げる区分に応じ、それぞれ同表の下欄に掲げる内容を記載しなければならない。

一 商品の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除に関する事項 イ 法第五条

の書面を受領した日(その日前に法第四条 の書面を受領した場合にあ

つては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により商品の

売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができるこ

と。ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除に

係る書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込み

の撤回又は契約の解除があつた場合においては、販売業者は、その契約の申込みの撤回又は契約

の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができない

こと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、その売買契約に係る

商品の引渡しが既にされているときは、その引取りに要する費用は販売

業者の負担とすること。ホ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、商

品の代金が支払われているときは、販売業者は、速やかに、その全額を

返還すること。

二 権利の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除に関する事項 イ 法第五条

の書面を受領した日(その日前に法第四条 の書面を受領した場合にあ

つては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により権利の

売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができるこ

と。ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除に

係る書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込み

の撤回又は契約の解除があつた場合においては、販売業者は、その契約の申込みの撤回又は契約

の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができない

こと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、その売買契約に係る

権利の移転が既にされているときは、その返還に要する費用は販売業

者の負担とすること。ホ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合には、既に権利

の行使により施設が利用され又は役務が提供されたときにおいても、当

該販売業者は当該権利の行使により得られた利益に相当する金銭の支払を請求することができな

いこと。ヘ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除を行つた場合に

おいて、当該権利に係る役務の提供に伴い申込者等(法第六条第一項 の申込者等をいう。)の

土地又は建物その他の工作物の現状が変更されたときは、当該販売業者

に対し、その現状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求することができること。ト イの

契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、権利の代金が

支払われているときは、販売業者は、速やかに、その全額を返還すること。

三 役務提供契約の申込みの撤回又は役務提供契約の解除に関する事項 イ 法第五条

の書面を受領した日(その日前に法第四条 の書面を受領した場合にあ

つては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により役務提

供契約の申込みの撤回又は役務提供契約の解除を行うことができること。

ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除に係る

書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込みの

撤回又は契約の解除があつた場合においては、役務提供事業者は、その契約の申込みの撤回又は

契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができ

ないこと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合には、既に当該役務提供契

約に基づき役務が提供されたときにおいても、当該役務提供契約に係

る役務の対価その他の金銭の支払を請求することができないこと。ホ イの契約の申込みの撤回

又は契約の解除があつた場合において、当該役務提供契約に関連して

金銭を受領しているときは、役務提供事業者は、速やかに、その全額を返還すること。ヘ イの

契約の申込みの撤回又は契約の解除を行つた場合において、当該役務提

供契約に係る役務の提供に伴い申込者等(法第九条第一項 の申込者等をいう。)の土地又は建

物その他の工作物の現状が変更されたときは、当該役務提供事業者に

対し、その原状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求することができること。

 

 

 2  当該売買契約に係る指定商品が法第九条第一項 (第二号を除く。)の政令で定める指定

商品に該当する場合において、その売買契約の申込みの撤回又はその売

買契約の解除を行うことができないこととするときは、前項の書面には、次の各号に掲げる内容

を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品については契約の申込みの撤回又は契約の解除を行うことができないこと。

 3  当該売買契約に係る指定商品が法第九条第一項第二号 の政令で定める指定商品に該当す

る場合において、当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を消費

したときはその売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができないこととす

るときは、第一項の書面には、第一項の表第一号の下欄に掲げる内容の

ほか、次の各号に掲げる内容を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を消費したときは契約の申込みの撤回又は

契約の解除を行うことができないこと。

 4  法第五条第二項 に規定する場合であつて、当該売買契約に係る指定商品若しくは指定権

利の代金又は当該役務提供契約に係る指定役務の対価の総額が法第

九条第一項第三号 の政令で定める金額に満たない場合において、その売買契約若しくは役務提

供契約の申込みの撤回又はその売買契約若しくは役務提供契約の解

除を行うことができないこととするときは、第一項の書面には、その契約の申込みの撤回又は契

約の解除を行うことができない旨を記載しなければならない。

 5  前各項に掲げる事項は赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

(訪問販売における禁止行為)

第七条  法第七条第三号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとする。

 一  訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の締結について迷惑を覚えさせるような

仕方で勧誘をし、又は訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の

申込みの撤回若しくは解除について迷惑を覚えさせるような仕方でこれを妨げること。

 二  老人その他の者の判断力の不足に乗じ、訪問販売に係る売買契約又は役務提供契約を締

結させること。

 三  訪問販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結するに際し、当該契約に係る書面に年

齢、職業その他の事項について虚偽の記載をさせること。

 四  訪問販売に係る売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をするため、道路その他

の公共の場所において、顧客の進路に立ちふさがり、又は顧客につきま

とうこと。

 五  法第九条第一項第二号 の政令で定める商品の売買契約の解除を妨げるため、当該売買契

約を締結した際、購入者に当該商品を使用させ又はその全部若しくは

一部を消費させること。

第三節 通信販売

(通信販売についての広告)

第八条  法第十一条第一項第五号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 二  販売業者又は役務提供事業者が法人であつて、電子情報処理組織(販売業者又は役務提

供事業者の使用に係る電子計算機と顧客の使用に係る電子計算機と

を電気通信回線で接続した電子情報処理組織をいう。第十条第三項及び第十四条第一項において

同じ。)を使用する方法により広告をする場合には、当該販売業者又

は役務提供事業者の代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名

 三  申込みの有効期限があるときは、その期限

 四  法第十一条第一項第一号 に定める金銭以外に購入者又は役務の提供を受ける者の負担す

べき金銭があるときは、その内容及びその額

 五  商品に隠れた瑕疵がある場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容

 六  前二号に掲げるもののほか商品の販売数量の制限その他の特別の商品若しくは権利の販

売条件又は役務の提供条件があるときは、その内容

 七  広告の表示事項の一部を表示しない場合であつて、法第十一条第一項 ただし書の書面を

請求した者に当該書面に係る金銭を負担させるときは、その額

 八  電磁的方法(法第十一条第二項 の電磁的方法をいう。第十六条を除き、以下同じ。)に

より広告をするときは、販売業者又は役務提供事業者の電子メールアドレス

 九  次のイ又はロのいずれかに該当するときを除き、相手方の請求に基づかないで、かつ、

その承諾を得ないで電磁的方法により広告をするときは、その旨

  イ 相手方の請求に基づいて、又はその承諾を得て電磁的方法により送信される電磁的記録

の一部に掲載することにより広告をするとき。

  ロ 電磁的方法により送信しようとする電磁的記録の一部に広告を掲載することを条件とし

て利用者に電磁的方法の使用に係る役務を提供する者(販売業者又は役務

提供事業者が当該役務を提供する者である場合を含む。第十条の三第二号、第二十五条第一項第

五号、第二十六条の二第二号、第四十条第一項第五号及び第四十

一条の二第二号において同じ。)による当該役務の提供に際して、広告をするとき(利用者を誘

引し、又は強制し、当該役務を利用して電磁的記録を送信させることによ

り、当該役務の提供に際して広告をするときを除く。第十条の三第二号、第二十五条第一項第五

号、第二十六条の二第二号、第四十条第一項第五号及び第四十一条

の二第二号において同じ。)。

 2  販売業者又は役務提供事業者は、前項第九号に掲げる事項について、その広告の用に供

される電磁的記録の表題部の最前部に、本文で用いられるものと同一の

文字コードを用いて符号化することにより「未承諾広告※」と表示しなければならない。ただ

し、電磁的記録の表題部の表示が、当該電磁的記録の送信に必要な範囲に

おいて他の符号化方法により重ねて符号化されるときは、重ねて符号化される前の文字コードが

本文で用いられるものと同一の文字コードでなければならない。

第九条  法第十一条第一項 本文の規定により通信販売をする場合の商品若しくは権利の販売条

件又は役務の提供条件について広告をするときは、次に定めるところに

より表示しなければならない。

 一  商品の送料を表示するときは、金額をもつて表示すること。

 二  商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期は期間又は期限をもつて表

示すること。

第十条  法第十一条第一項 ただし書の規定により同項第一号 及び第八条第一項第四号 に定め

る購入者又は役務の提供を受ける者の負担すべき金銭を表示しないこ

とができる場合はその金銭を全部表示しない場合とし、この場合において法第十一条第一項 各

号に定める事項(第八条第一項第三号及び第六号から第九号までに掲げ

る事項を除く。)の一部を表示しないことができる。

 2  購入者又は役務の提供を受ける者の負担すべき金銭の全部を表示する場合は、法第十一

条第一項第二号 から第五号 までに定める事項(第八条第一項第三号、

第四号及び第六号から第九号までに掲げる事項を除く。)の一部を表示しないことができる。た

だし、売買契約又は役務提供契約に係る金銭の全部又は一部の支払が商

品の引渡し若しくは権利の移転又は役務の提供前である場合にあつては商品若しくは権利の代金

又は役務の対価の支払時期、売買契約又は役務提供契約の申込み

を受けた後遅滞なく当該申込みに係る商品を送付しない場合若しくは権利を移転しない場合又は

役務を提供しない場合にあつては法第十一条第一項第三号 に掲げる

事項及び商品に隠れた瑕疵がある場合に販売業者がその責任を負わない場合にあつては販売業者

の責任に関する事項についてはこの限りでない。

 3  販売業者又は役務提供事業者は、電子情報処理組織を使用する方法により広告をする場

合であつて、次に掲げる方法により法第十一条第一項 各号に掲げる事項

の一部を提供する旨の表示をするときは、当該事項の一部を表示しないことができる。

 一  販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子計算機と顧客の使用に係る電子計算機と

を接続する電気通信回線を通じて送信し、受信者の使用に係る電子計

算機に備えられたファイルに記録する方法

 二  販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録され

た書面に記載すべき事項を電気通信回線を通じて顧客の閲覧に供し、

当該顧客の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに当該事項を記録する方法

 三  顧客の使用に係る電子計算機に書面に記載すべき事項を記録するためのファイルが備え

られていない場合に、販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子

計算機に備えられたファイル(専ら当該顧客の用に供するものに限る。次項第二号において「顧

客ファイル」という。)に記録された当該事項を電気通信回線を通じて顧客

の閲覧に供する方法

 4  前項に掲げる方法は、次に掲げる技術的基準に適合するものでなければならない。

 一  前項第一号又は第二号に掲げる方法にあつては、顧客がファイルへの記録を出力するこ

とによる書面を作成することができるものであること。

 二  前項第三号に掲げる方法にあつては、顧客ファイルへの記録がされた書面に記載すべき

事項を、当該顧客ファイルに記録された時から起算して六月間、消去し、

又は改変できないものであること。

(電磁的方法)

第十条の二  法第十一条第二項 の情報通信の技術を利用する方法であつて経済産業省令で定め

るものは、電子情報処理組織を使用して電磁的記録を相手方の使用

に係る電子計算機に送信して提供する方法(他人に委託して行う場合を含む。)とする。

(適用除外)

第十条の三  法第十一条第二項 のその相手方の求めに応じて広告をするとき、その他の経済産

業省令で定めるときは、次のいずれかのときとする。

 一 販売業者又は役務提供事業者が他人に委託して広告をする場合であつて、その委託を受け

た者がその委託に係る事業において次のイ及びロのいずれにも該当す

るとき。

  イ 自ら相手方からの請求を受けて、その請求に基づいて電磁的方法により広告(自ら相手

方からの請求を受けて、その請求に基づいて電磁的方法により送信される

電磁的記録であつて、その一部に広告が掲載されているものを含む。以下この号、第二十六条の

二第一号及び第四十一条の二第一号において同じ。)をすること。

  ロ 電磁的方法による広告の提供を請求した相手方が電磁的方法による広告の提供を受ける

ことを停止したい旨の意思を表示するための方法をわかりやすく表示して

おり、その意思の表示を受けたときは電磁的方法による広告の提供を停止すること。

 二 販売業者又は役務提供事業者が、電磁的方法により送信しようとする電磁的記録の一部に

広告を掲載することを条件として利用者に電磁的方法の使用に係る役務

を提供する者による当該役務の提供に際して、広告をするとき。

(連絡方法の表示)

第十条の四  相手方の請求に基づかないで、かつ、その承諾を得ないで電磁的方法により広告

をするとき(相手方の請求に基づいて、又はその承諾を得て電磁的方法

により送信される電磁的記録の一部に掲載することにより広告をするときを除く。第二十六条の

三及び第四十一条の三において同じ。)であつて、法第十一条第二項 の規

定によりその相手方が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨の意思を表示す

るための方法を表示するときは、その広告の用に供される電磁的記録の

本文の最前部に「〈事業者〉」との表示に続けて次の事項を表示し、かつ、その相手方が広告の

提供を受けることを希望しない旨及びその相手方の電子メールアドレスを通

知することによつて当該販売業者又は役務提供事業者からの電磁的方法による広告の提供が停止

されることを明らかにしなければならない。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称

 二  相手方が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨を通知するための電

子メールアドレス

(誇大広告等の禁止)

第十一条  法第十二条 の経済産業省令で定める事項は次のとおりとする。

 一  商品の性能、品質若しくは効能、役務の内容若しくは効果又は権利の内容若しくはその

権利に係る役務の効果

 二  商品、権利若しくは役務、販売業者若しくは役務提供事業者又は販売業者若しくは役務

提供事業者の営む事業についての国、地方公共団体、通信販売協会そ

の他著名な法人その他の団体又は著名な個人の関与

 三  商品の原産地若しくは製造地又は製造者名

 四  法第十一条第一項 各号に掲げる事項

(通信販売における承諾等の通知)

第十二条  法第十三条第一項 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  申込みを承諾する旨又は承諾しない旨(当該商品若しくは当該権利の代金又は当該役務

の対価の受領前にその申込みを承諾する旨又は承諾しない旨をその申

込みをした者に通知している場合には、その旨)

 二  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 三  受領した金銭の額及びそれ以前に受領した金銭があるときはその合計額

 四  当該金銭を受領した年月日

 五  申込みを受けた商品名及びその数量又は権利若しくは役務の種類

 六  申込みを承諾するときは、その商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供

時期

第十三条  法第十三条第一項 の規定により申込みをした者に書面により通知するときは、次の

各号に定めるところにより行わなければならない。

 一  申込みを承諾しない旨を通知するときは、既に受領している金銭を直ちに返還する旨及

びその方法を記載すること。

 二  商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期は期間又は期限をもつて表

示すること。

 2  前項の書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び

数字を用いなければならない。

 (情報通信の技術を利用する方法)

第十四条  法第十三条第二項 の経済産業省令で定める方法は、次に掲げる方法とする。

 一  電子情報処理組織を使用する方法のうち、イ、ロ又はハに掲げるもの

  イ 販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子計算機と申込みをした者の使用に係る電

子計算機とを接続する電気通信回線を通じて送信し、受信者の使用に

係る電子計算機に備えられたファイルに記録する方法

  ロ 販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録され

た通知すべき事項を電気通信回線を通じて申込みをした者の閲覧に供

し、当該申込みをした者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに当該事項を記録する方

法(法第十三条第二項 前段に規定する方法による提供を受ける旨の承

諾又は受けない旨の申出をする場合にあつては、販売業者又は役務提供事業者の使用に係る電子

計算機に備えられたファイルにその旨を記録する方法)

  ハ 申込みをした者の使用に係る電子計算機に通知すべき事項を記録するためのファイルが

備えられていない場合に、販売業者又は役務提供事業者の使用に係る

電子計算機に備えられたファイル(専ら当該申込みをした者の用に供するものに限る。次項第二

号において「申込者ファイル」という。)に記録された当該事項を電気通信

回線を通じて申込みをした者の閲覧に供する方法

 二  磁気ディスク、シー・ディー・ロムその他これらに準ずる方法により一定の事項を確実

に記録しておくことができる物をもつて調製するファイルに通知すべき事項を記

録したものを交付する方法

 2  前項に掲げる方法は、次に掲げる技術的基準に適合するものでなければならない。

 一  前項第一号イ又はロに掲げる方法にあつては、申込みをした者がファイルへの記録を出

力することによる書面を作成することができるものであること。

 二  前項第一号ハに掲げる方法にあつては、申込者ファイルへの記録がされた通知すべき事

項を、当該申込者ファイルに記録された時から起算して六月間、消去し、

又は改変できないものであること。

 3  販売業者又は役務提供事業者は、第一項に掲げる方法により法第十三条第一項 本文の規

定による書面による通知に代えて当該通知すべき事項を提供するとき

は、申込みをした者が当該事項を明瞭に読むことができるように表示しなければならない。

第十五条  特定商取引に関する法律施行令 (昭和五十一年政令第二百九十五号)第七条第一

項 の規定により示すべき方法の種類及び内容は、次に掲げる事項とす

る。

 一  前条第一項に規定する方法のうち販売業者又は役務提供事業者が使用するもの

 二  ファイルへの記録の方式

(顧客の意に反して契約の申込みをさせようとする行為)

第十六条  法第十四条 の経済産業省令で定める行為は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者が、電子契約の申込みを受ける場合において、電子契約に

係る電子計算機の操作(当該電子契約の申込みとなるものに限る。次号

において同じ。)が当該電子契約の申込みとなることを、顧客が当該操作を行う際に容易に認識

できるように表示していないこと。

 二  販売業者又は役務提供事業者が、電子契約の申込みを受ける場合において、申込みの内

容を、顧客が電子契約に係る電子計算機の操作を行う際に容易に確認

し及び訂正できるようにしていないこと。

 三  販売業者又は役務提供事業者が、申込みの様式が印刷された書面により売買契約又は役

務提供契約の申込みを受ける場合において、当該書面の送付が申込

みとなることを、顧客が容易に認識できるように当該書面に表示していないこと。

 2  前項の「電子契約」とは、販売業者又は役務提供事業者と顧客との間で電磁的方法によ

り電子計算機の映像面を介して締結される売買契約又は役務提供契約で

あつて、販売業者若しくは役務提供事業者又はこれらの委託を受けた者が当該映像面に表示する

手続きに従つて、顧客がその使用する電子計算機を用いて送信するこ

とによつてその申込みを行うものをいう。

第四節 電話勧誘販売

(電話勧誘販売における書面の交付等)

第十七条  法第十八条第五号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては

代表者の氏名

 二  売買契約又は役務提供契約の申込み又は締結を担当した者の氏名

 三  売買契約又は役務提供契約の申込み又は締結の年月日

 四  商品名及び商品の商標又は製造者名

 五  商品の型式又は種類(権利又は役務の場合にあつては、当該権利又は当該役務の種類)

 六  商品の数量

 七  商品に隠れた瑕疵がある場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容

 八  契約の解除に関する定めがあるときは、その内容

 九  前二号に掲げるもののほか特約があるときは、その内容

第十八条  法第十九条第二項 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては

代表者の氏名

 二  売買契約又は役務提供契約の締結を担当した者の氏名

 三  売買契約又は役務提供契約の締結の年月日

 四  商品名及び商品の商標又は製造者名

 五  商品の型式又は種類(権利又は役務の場合にあつては、当該権利又は当該役務の種類)

 六  商品の数量

 七  商品に隠れた瑕疵がある場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容

 八  契約の解除に関する定めがあるときは、その内容

 九  前二号に掲げるもののほか特約があるときは、その内容

第十九条  法第十八条 又は法第十九条 の規定により交付する書面(以下この条において「書

面」という。)は、次の表の上欄に掲げる事項について、それぞれ同表の下

欄の基準に合致したものでなければならない。

事項 基準

一 商品に隠れた瑕疵がある場合の責任に関する事項 商品に隠れた瑕疵がある場合に販

売業者が当該瑕疵について責任を負わない旨が定められていないこと。

二 契約の解除に関する事項 イ 購入者又は役務の提供を受ける者からの契約の解除がで

きない旨が定められていないこと。ロ 販売業者又は役務提供事業者

の責に帰すべき事由により契約が解除された場合における販売業者又は役務提供事業者の義務に

関し、民法 に規定するものより購入者又は役務の提供を受ける者に

不利な内容が定められていないこと。

三 その他の特約に関する事項 法令に違反する特約が定められていないこと。

 

 

 2  書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

 3  書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数字を

用いなければならない。

第二十条  法第十八条 又は法第十九条 の規定により交付する書面に記載する法第十八条第四

号 に掲げる事項については、次項及び第四項に規定する場合を除き、

次の表の上欄に掲げる区分に応じ、それぞれ同表の下欄に掲げる内容を記載しなければならな

い。

一 商品の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除に関する事項 イ 法第十九

条 の書面を受領した日(その日前に法第十八条 の書面を受領した場合

にあつては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により商

品の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができる

こと。ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除

に係る書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込

みの撤回又は契約の解除があつた場合においては、販売業者は、その契約の申込みの撤回又は契

約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができな

いこと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、その売買契約に係

る商品の引渡しが既にされているときは、その引取りに要する費用は販

売業者の負担とすること。ホ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、

商品の代金が支払われているときは、販売業者は、速やかに、その全額

を返還すること。

二 権利の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除に関する事項 イ 法第十九

条 の書面を受領した日(その日前に法第十八条 の書面を受領した場合

にあつては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により権

利の売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができる

こと。ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除

に係る書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込

みの撤回又は契約の解除があつた場合においては、販売業者は、その契約の申込みの撤回又は契

約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができな

いこと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、その売買契約に係

る権利の移転が既にされているときは、その返還に要する費用は販売業

者の負担とすること。ホ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合には、既に権利

の行使により施設が利用され又は役務が提供されたときにおいても、当

該販売業者は当該権利の行使により得られた利益に相当する金銭の支払を請求することができな

いこと。ヘ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除を行つた場合に

おいて、当該権利に係る役務の提供に伴い申込者等(法第二十四条第一項 の申込者等をい

う。)の土地又は建物その他の工作物の現状が変更されたときは、当該販売

業者に対し、その原状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求することができること。ト 

イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合において、権利の代

金が支払われているときは、販売業者は、速やかに、その全額を返還すること。

三 役務提供契約の申込みの撤回又は役務提供契約の解除に関する事項 イ 法第十九

条 の書面を受領した日(その日前に法第十八条 の書面を受領した場合

にあつては、その書面を受領した日)から起算して八日を経過する日までの間は、書面により役

務提供契約の申込みの撤回又は役務提供契約の解除を行うことができるこ

と。ロ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除に

係る書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の申込み

の撤回又は契約の解除があつた場合においては、役務提供事業者は、その契約の申込みの撤回又

は契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することがで

きないこと。ニ イの契約の申込みの撤回又は契約の解除があつた場合には、既に当該役務提供

契約に基づき役務が提供されたときにおいても、当該役務提供契約に

係る役務の対価その他の金銭の支払を請求することができないこと。ホ イの契約の申込みの撤

回又は契約の解除があつた場合において、当該役務提供契約に関連し

て金銭を受領しているときは、役務提供事業者は、速やかに、その全額を返還すること。ヘ イ

の契約の申込みの撤回又は契約の解除を行つた場合において、当該役務

提供契約に係る役務の提供に伴い申込者等(法第二十四条第一項 の申込者等をいう。)の土地

又は建物その他の工作物の現状が変更されたときは、当該役務提供事

業者に対し、その原状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求することができること。

 

 

 2  当該売買契約に係る指定商品が法第二十四条第一項 (第二号を除く。)の政令で定める

指定商品に該当する場合において、その売買契約の申込みの撤回又は

その売買契約の解除を行うことができないこととするときは、前項の書面には、次の各号に掲げ

る内容を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品については契約の申込みの撤回又は契約の解除を行うことができないこと。

 3  当該売買契約に係る指定商品が法第二十四条第一項第二号 の政令で定める指定商品に該

当する場合において、当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を

消費したときはその売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除を行うことができないこと

とするときは、第一項の書面には、第一項の表第一号の下欄に掲げる内

容のほか、次の各号に掲げる内容を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を消費したときは契約の申込みの撤回又は

契約の解除を行うことができないこと。

 4  法第十九条第二項 に規定する場合であつて、当該売買契約に係る指定商品若しくは指定

権利の代金又は当該役務提供契約に係る指定役務の対価の総額が法

第二十四条第一項第三号 の政令で定める金額に満たない場合において、その売買契約若しくは

役務提供契約の申込みの撤回又はその売買契約若しくは役務提供契

約の解除を行うことができないこととするときは、第一項の書面には、その契約の申込みの撤回

又は契約の解除を行うことができない旨を記載しなければならない。

 5  前各項に掲げる事項は赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

(電話勧誘販売における承諾等の通知)

第二十一条  法第二十条 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  申込みを承諾する旨又は承諾しない旨(当該商品若しくは当該権利の代金又は当該役務

の対価の受領前にその申込みを承諾する旨又は承諾しない旨をその申

込みをした者に通知している場合には、その旨)

 二  販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 三  受領した金銭の額及びそれ以前に受領した金銭があるときはその合計額

 四  当該金銭を受領した年月日

 五  申込みを受けた商品名及びその数量又は権利若しくは役務の種類

 六  申込みを承諾するときは、その商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供

時期

第二十二条  法第二十条 の規定により申込みをした者に書面により通知するときは、次の各号

に定めるところにより行わなければならない。

 一  申込みを承諾しない旨を通知するときは、既に受領している金銭を直ちに返還する旨及

びその方法を記載すること。

 二  商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期は期間又は期限をもつて表

示すること。

 2  前項の書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び

数字を用いなければならない。

(電話勧誘販売における禁止行為)

第二十三条  法第二十二条第三号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとす

る。

 一  電話勧誘販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の締結について迷惑を覚えさせるよ

うな仕方で勧誘をし、又は電話勧誘販売に係る売買契約若しくは役務提

供契約の申込みの撤回若しくは解除について迷惑を覚えさせるような仕方でこれを妨げること。

 二  老人その他の者の判断力の不足に乗じ、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約

を締結させること。

 三  電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結するに際し、当該契約に係る書面

に年齢、職業その他の事項について虚偽の記載をさせること。

 四  法第二十四条第一項第二号 の政令で定める商品の売買契約の解除を妨げるため、当該売

買契約を締結した際、購入者に当該商品を使用させ又はその全部若し

くは一部を消費させること。

第二章 連鎖販売取引

(特定利益)

第二十四条  法第三十三条第一項 の経済産業省令で定める要件は、次のいずれかとする。

 一  商品(法第三十三条第一項 の商品をいう。第二十七条、第二十八条及び第三十条を除

き、以下この章において同じ。)の再販売、受託販売若しくは販売のあつせ

んをする他の者又は同種役務の提供若しくは役務の提供のあつせんをする他の者が提供する取引

料により生ずるものであること。

 二  商品の再販売、受託販売若しくは販売のあつせんをする他の者に対する商品の販売又は

同種役務の提供若しくは役務の提供のあつせんをする他の者に対する役

務の提供により生ずるものであること。

 三  商品の再販売、受託販売若しくは販売のあつせんをする他の者が取引料の提供若しくは

商品の購入を行う場合又は同種役務の提供若しくは役務の提供のあつせ

んをする他の者が取引料の提供若しくは役務の対価の支払を行う場合に当該他の者以外の者が提

供する金品により生ずるものであること。

(連鎖販売取引についての広告)

第二十五条  法第三十五条第一項第四号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  広告をする統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 二  統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者が法人であつて、電子情報処理組織(統括者、

勧誘者又は連鎖販売業を行う者の使用に係る電子計算機と顧客の使用

に係る電子計算機とを電気通信回線で接続した電子情報処理組織をいう。)を使用する方法によ

り広告をする場合には、当該統括者、勧誘者若しくは連鎖販売業を行う者

の代表者又は連鎖販売業に関する業務の責任者の氏名

 三  商品名

 四  電磁的方法により広告をするときは、統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者の電子メ

ールアドレス

 五  次のイ又はロのいずれかに該当するときを除き、相手方の請求に基づかないで、かつ、

その承諾を得ないで電磁的方法により広告をするときは、その旨

  イ 相手方の請求に基づいて、又はその承諾を得て電磁的方法により送信される電磁的記録

の一部に掲載することにより広告をするとき。

  ロ 電磁的方法により送信しようとする電磁的記録の一部に広告を掲載することを条件とし

て利用者に電磁的方法の使用に係る役務を提供する者による当該役務の提

供に際して、広告をするとき。

 2  統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者は、前項第五号に掲げる事項について、その広

告の用に供される電磁的記録の表題部の最前部に、本文で用いられるも

のと同一の文字コードを用いて符号化することにより「未承諾広告※」と表示しなければならな

い。ただし、電磁的記録の表題部の表示が、当該電磁的記録の送信に必要

な範囲において他の符号化方法により重ねて符号化されるときは、重ねて符号化される前の文字

コードが本文で用いられるものと同一の文字コードでなければならない。

第二十六条  法第三十五条第一項 の規定により連鎖販売取引について広告をするときは、同項

第二号 の事項については商品の購入金額若しくは役務の対価の支払

の金額又は取引料の金額(商品の購入又は役務の対価の支払と取引料の提供とが併せて行われる

場合にあつては、その商品の購入金額又はその役務の対価の支払

の金額と取引料の金額との合計額)を明示しなければならない。

 2  法第三十五条第一項 の規定により連鎖販売取引について広告をするときは、同項第三

号 の事項については次に定めるところにより表示しなければならない。

 一  商品の再販売、受託販売若しくは販売のあつせんをする他の者に対する商品の販売金額

又は同種役務の提供若しくは役務の提供のあつせんをする他の者に対

する役務の対価の支払の金額に対して収受し得る特定利益の金額の割合その他の特定利益の計算

の方法の概要を表示すること。

 二  前号に掲げるもののほか、特定利益の全部又は一部が支払われないこととなる場合があ

るときは、その条件を表示すること。

 三  収受し得る金額その他の特定利益の指標を表示するときは、その指標と同等の水準の特

定利益を実際に収受している者が当該連鎖販売業に係る商品の再販売、

受託販売若しくは販売のあつせんをする者又は同種役務の提供若しくは役務の提供のあつせんを

する者の多数を占めることを示す数値を表示するなど、特定利益の見込

みについて正確に理解できるように、根拠又は説明を表示すること。

(適用除外)

第二十六条の二  法第三十五条第二項 のその相手方の求めに応じて広告をするとき、その他の

経済産業省令で定めるときは、次のいずれかのときとする。

 一  統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者が他人に委託して広告をする場合であつて、そ

の委託を受けた者がその委託に係る事業において次のイ及びロのいずれ

にも該当するとき。

  イ 自ら相手方からの請求を受けて、その請求に基づいて電磁的方法により広告をするこ

と。

  ロ 電磁的方法による広告の提供を請求した相手方が電磁的方法による広告の提供を受ける

ことを停止したい旨の意思を表示するための方法をわかりやすく表示して

おり、その意思の表示を受けたときは電磁的方法による広告の提供を停止すること。

 二  統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者が、電磁的方法により送信しようとする電磁的

記録の一部に広告を掲載することを条件として利用者に電磁的方法の使用

に係る役務を提供する者による当該役務の提供に際して、広告をするとき。

(連絡方法の表示)

第二十六条の三  相手方の請求に基づかないで、かつ、その承諾を得ないで電磁的方法により

広告をするときであつて、法第三十五条第二項 の規定によりその相手方

が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨の意思を表示するための方法を表示

するときは、その広告の用に供される電磁的記録の本文の最前部に「〈事

業者〉」との表示に続けて次の事項を表示し、かつ、その相手方が広告の提供を受けることを希

望しない旨及びその相手方の電子メールアドレスを通知することによつて当

該統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者からの電磁的方法による広告の提供が停止されること

を明らかにしなければならない。

 一  統括者、勧誘者又は連鎖販売業を行う者の氏名又は名称

 二  相手方が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨を通知するための電

子メールアドレス

(誇大広告等の禁止)

第二十七条  法第三十六条 の経済産業省令で定める事項は次のとおりとする。

 一  商品の性能、品質若しくは効能、役務の内容若しくは効果又は権利の内容若しくはその

権利に係る役務の効果

 二  商品の原産地若しくは製造地又は製造者名

 三  当該連鎖販売取引に伴う特定負担に関する事項

 四  連鎖販売業に係る特定利益に関する事項

 五  商品、権利若しくは役務、統括者、勧誘者若しくは連鎖販売業を行う者又は統括者、勧

誘者若しくは連鎖販売業を行う者の行う事業についての国、地方公共団

体、著名な法人その他の団体又は著名な個人の関与

 六  連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約の解除に関する事項(法第四十条第一項

から第三項 までの規定に関する事項を含む。)

(連鎖販売取引における書面の交付)

第二十八条  法第三十七条第一項 の規定により連鎖販売取引に伴う特定負担をしようとする者

に交付する書面にはその連鎖販売業に係る次の事項を明記しなければ

ならない。

 一  統括者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

 二  連鎖販売業を行う者が統括者でない場合には、当該連鎖販売業を行う者の氏名又は名

称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

 三  商品の種類及びその性能若しくは品質に関する重要な事項又は権利若しくは役務の種類

及びこれらの内容に関する重要な事項

 四  商品名

 五  商品若しくは権利の販売価格、商品若しくは権利の引渡し若しくは移転の時期及び方法

その他の商品若しくは権利の販売条件に関する重要な事項又は役務の

対価、役務の提供の時期及び方法その他の役務の提供条件に関する重要な事項

 六  連鎖販売業に係る特定利益に関する事項

 七  連鎖販売取引において伴う特定負担の内容

 八  契約の解除の条件その他の当該連鎖販売業に係る契約に関する重要な事項

 九  法第三十四条 に規定する禁止行為に関する事項

 2  前項の書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければなら

ない。

 3  第一項の書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及

び数字を用いなければならない。

第二十九条  法第三十七条第二項第五号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  連鎖販売業を行う者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の

氏名

 二  契約年月日

 三  商標、商号その他特定の表示に関する事項

 四  連鎖販売業に係る特定利益に関する事項

 五  特定負担以外の義務についての定めがあるときは、その内容

 六  法第三十四条 に規定する禁止行為に関する事項

第三十条  法第三十七条第二項 の規定により連鎖販売業を行う者が契約の相手方に交付する書

面(以下この条において「書面」という。)には次の表の上欄に掲げる事

項については、同表の下欄に掲げる内容を記載しなければならない。

事項 内容

一 商品若しくは権利の再販売、受託販売若しくは販売のあつせん又は同種役務の提供若しくは

役務の提供のあつせんについての条件に関する事項 イ 商品又

は権利の再販売については、購入する商品又は権利の価格、代金の支払の時期及び方法、商品又

は権利の引渡し又は移転の時期及び方法その他商品又は権利の

再販売について条件のあるときは、その内容ロ 商品又は権利の受託販売については、委託を受

けて販売する商品又は権利の価格、その引渡し又は移転の時期及び

方法、受け取つた代金の引渡しの時期及び方法その他商品又は権利の受託販売について条件のあ

るときは、その内容ハ 同種役務の提供については、役務の対価、

その支払の時期及び方法その他同種役務の提供について条件のあるときは、その内容ニ 商品若

しくは権利の販売のあつせん又は役務の提供のあつせんについては、

当該あつせんについて条件のあるときは、その内容

二 当該連鎖販売取引に伴う特定負担に関する事項 イ 商品の購入については、その購入先、

数量、金額、代金の支払の時期及び方法並びに当該商品の引渡

しの時期及び方法ロ 権利の購入については、その購入先、金額、代金の支払の時期及び方法並

びに当該権利の移転の時期及び方法ハ 役務の対価の支払につい

ては、その支払先、金額、対価の支払の時期及び方法並びに当該役務の提供の時期及び方法ニ 

取引料の提供については、その提供先、金額、性格並びに提供の時

期及び方法ホ 取引料のうち返還されるものがあるときは、その返還の条件

三 当該契約の解除に関する事項(法第四十条第一項 から第三項 までの規定に関する事項を含

む。) イ 法第三十七条第二項 の書面を受領した日(その契約に係る

特定負担が再販売をする商品の購入についてのものである場合において、その契約に基づき購入

したその商品につき最初の引渡しを受けた日がその受領した日後であ

るときは、その引渡しを受けた日)から起算して二十日を経過する日までの間は、書面によりそ

の契約の解除を行うことができること。ロ イの契約の解除があつた場合にお

いて、その連鎖販売業を行う者は、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求する

ことができないこと。ハ イの契約の解除は、その契約の解除を行う旨の

書面を発した時に、その効力を生ずること。ニ イの契約の解除があつた場合において、その契

約に係る商品の引渡しが既にされているときは、その引取りに要する費用

は、その連鎖販売業を行う者の負担とすること。ホ イの契約の解除があつた場合において、当

該契約に係る商品若しくは権利の代金若しくは役務の対価の支払又は取

引料の提供が行われているときは、連鎖販売業を行う者は、速やかに、その全額を返還するこ

と。ヘ 契約の解除(法第四十条第一項 に基づく契約の解除を除く。)の要

件、契約の解除を行う場合の方法並びに契約の解除によつて生ずる損害賠償金の支払その他の義

務の内容

四 商標、商号その他特定の表示に関する事項 イ 使用させる商標、商号その他特定の表

示ロ 当該表示の使用について条件があるときは、その内容ハ 商標、商

号その他特定の表示の使用を禁じている場合は、その旨

五 特定利益に関する事項 イ 商品若しくは権利の再販売、受託販売若しくは販売のあ

つせんをする他の者に対する商品若しくは権利の販売金額又は同種役務の提

供若しくは役務の提供のあつせんをする他の者に対する役務の対価の支払の金額に対して収受し

得る特定利益の金額の割合その他の特定利益の計算の方法ロ イに

掲げるもののほか、特定利益の全部又は一部が支払われないこととなる場合があるときは、その

条件ハ イ及びロに掲げるもののほか、特定利益の支払の時期及び方法そ

の他の特定利益の支払の条件

 

 

 2  書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

 3  書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数字を

用いなければならない。

 4  書面に記載するに際し、第一項の表第三号の下欄のイからホまでに掲げる内容について

は赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

(連鎖販売取引における禁止行為)

第三十一条  法第三十八条第四号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとす

る。

 一  その連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約(その連鎖販売業に係る商品の販売

若しくはそのあつせん又は役務の提供若しくはそのあつせんを店舗その

他これに類似する設備によらないで行う個人との契約に限る。以下この条において同じ。)につ

いて迷惑を覚えさせるような仕方で解除を妨げること。

 二  連鎖販売業を行う者(統括者又は勧誘者以外の者であつて連鎖販売業を行う者に限

る。)がその統括者の統括する一連の連鎖販売業に係る連鎖販売取引につい

ての契約の締結について勧誘をするに際し、又はその連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての

契約の解除を妨げるため、法第三十四条第一項 各号に掲げる事項に

つき、故意に事実を告げないこと。

 三  その統括者の統括する一連の連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約の締結につ

いて勧誘をするに際し、又はその連鎖販売業に係る連鎖販売取引につ

いての契約の解除を妨げるため、法第三十四条第一項 各号に掲げる事項につき、故意に事実を

告げないことを唆し、又は不実のことを告げることを唆すこと。

 四  その統括者の統括する一連の連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約を締結さ

せ、又はその連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約の解除を

妨げるため、人を威迫して困惑させることを唆すこと。

 五  その連鎖販売業を行う者が法第三十七条 に規定する書面を交付しなければならない場合

において、その書面を交付しないことを唆し、又は同条 に規定する事項

が記載されていない書面若しくは虚偽の記載のある書面を交付することを唆すこと。

 六  未成年者その他の者の判断力の不足に乗じ、連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての

契約を締結させること。

 七  連鎖販売業に係る連鎖販売取引についての契約を締結するに際し、当該契約に係る書面

に年齢、職業その他の事項について虚偽の記載をさせること。

第三章 特定継続的役務提供

(特定継続的役務提供における書面の交付等)

第三十二条  法第四十二条第一項 の規定により特定継続的役務の提供を受けようとする者又は

特定継続的役務の提供を受ける権利を購入しようとする者に対して交付

する特定継続的役務提供等契約の概要について記載した書面には、当該特定継続的役務提供等契

約に係る次の事項を明記しなければならない。

 一  特定継続的役務提供契約にあつては、次に掲げる事項

  イ 役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

  ロ 提供される役務の内容

  ハ 役務の提供に際し役務の提供を受けようとする者が購入する必要のある商品がある場合

にはその商品名

  ニ 役務の対価その他の役務の提供を受けようとする者が支払わなければならない金銭の概

算額

  ホ ニに掲げる金銭の支払の時期及び方法

  ヘ 役務の提供期間

  ト 法第四十八条第一項 の規定による特定継続的役務提供契約の解除に関する事項(同条

第二項 から第七項 までの規定に関する事項を含む。)

  チ 法第四十九条第一項 の規定による特定継続的役務提供契約の解除に関する事項(同条

第二項 、第五項及び第六項の規定に関する事項を含む。)

  リ 割賦販売法 (昭和三十六年法律第百五十九号)第二条第二項 に規定するローン提携販

売の方法又は同条第三項 に規定する割賦購入あつせんに係る提供の

方法により役務の提供を行う場合には、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用

する場合を含む。)又は同法第三十条の四 (同法第三十条の五 におい

て準用する場合を含む。)の規定に基づきローン提携販売業者又は割賦購入あつせん関係役務提

供事業者に対して生じている事由をもつて、役務の提供を受ける者は

ローン提供業者又は割賦購入あつせん業者に対抗することができること。

  ヌ 特定継続的役務提供に係る前払取引(特定継続的役務提供に先立つてその相手方から五

万円を超える金銭を受領する特定継続的役務提供に係る取引をいう。

以下同じ。)を行うときは、当該前払取引に係る前受金について保全措置を講じているか否か及

び、保全措置を講じている場合には、その内容

  ル 特約があるときは、その内容

 二  特定権利販売契約にあつては、次に掲げる事項

  イ 販売業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

  ロ 権利の行使により受けることができる役務の内容

  ハ 権利の行使による役務の提供に際し特定継続的役務の提供を受ける権利を購入しようと

する者が購入する必要のある商品がある場合にはその商品名

  ニ 権利の販売価格その他の当該特定継続的役務の提供を受ける権利を購入しようとする者

が支払わなければならない金銭の概算額

  ホ ニに掲げる金銭の支払の時期及び方法

  ヘ 権利の行使により受けることができる役務の提供期間

  ト 法第四十八条第一項 の規定による特定権利販売契約の解除に関する事項(同条第二項

から第七項 までの規定に関する事項を含む。)

  チ 法第四十九条第三項 の規定による特定権利販売契約の解除に関する事項(同条第四項

から第六項 までの規定に関する事項を含む。)

  リ 割賦販売法第二条第二項 に規定するローン提携販売の方法又は同条第三項 に規定する

割賦購入あつせんに係る販売の方法により権利の販売を行う場合に

は、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用する場合を含む。)又は同法第三十

条の四 (同法第三十条の五 において準用する場合を含む。)の規定

に基づきローン提携販売業者又は割賦購入あつせん関係販売業者に対して生じている事由をもつ

て、特定継続的役務の提供を受ける権利の購入者はローン提供業者

又は割賦購入あつせん業者に対抗することができること。

  ヌ 特約があるときは、その内容

 2  前項の書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければなら

ない。

 3  第一項の書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及

び数字を用いなければならない。

第三十三条  法第四十二条第二項第一号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  役務の種類

 二  役務提供の形態又は方法

 三  役務を提供する時間数の総計

 四  施術を行う者、講師その他の役務を直接提供する者の資格、能力等に関して特約がある

ときは、その内容

 2  法第四十二条第二項第七号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

 二  特定継続的役務提供契約の締結を担当した者の氏名

 三  特定継続的役務提供契約の締結の年月日

 四  割賦販売法第二条第二項 に規定するローン提携販売の方法又は同条第三項 に規定する

割賦購入あつせんに係る提供の方法により役務の提供を行う場合に

は、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用する場合を含む。)又は同法第三十

条の四 (同法第三十条の五 において準用する場合を含む。)の規定

に基づきローン提携販売業者又は割賦購入あつせん関係役務提供事業者に対して生じている事由

をもつて、役務の提供を受ける者はローン提供業者又は割賦購入あ

つせん業者に対抗することができること。

 五  特定継続的役務提供に係る前払取引を行うときは、当該前受金について保全措置を講じ

ているか否か及び、講じている場合には、その内容

 六  役務の提供に際し役務の提供を受ける者が購入する必要のある商品がある場合には、当

該商品を販売する者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人に

あつては代表者の氏名

 七  特約があるときは、その内容

第三十四条  法第四十二条第二項 の規定により交付する書面(以下この条において「契約書

面」という。)に記載する同項第二号 、第五号及び第六号に掲げる事項に

ついては次の表の上欄に掲げる区分に応じ、それぞれ同表の下欄に掲げる内容を記載しなければ

ならない。

一 役務の対価その他の役務の提供を受ける者が支払わなければならない金銭の額 入学

金、入会金、授業科その他の役務の対価、施設整備費、入学又は入会の

ための試験に係る検定料、役務の提供に際し役務の提供を受ける者が購入する必要のある商品の

価格その他の費目ごとの明細及びその合計

二 法第四十八条第一項 の規定による特定継続的役務提供契約の解除に関する事項(同条第二

項 から第七項 までの規定に関する事項を含む。) イ 契約書面を受

領した日から起算して八日を経過する日までの間は、書面により特定継続的役務提供契約の解除

を行うことができること。ロ イの契約の解除は、当該契約の解除に係る

書面を発した時に、その効力を生ずること。ハ イの契約の解除があつた場合には、役務提供事

業者は、当該契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求するこ

とができないこと。ニ イの契約の解除があつた場合には、既に当該特定継続的役務提供契約に

基づき役務が提供されたときにおいても、役務提供事業者は、当該特定

継続的役務提供契約に係る役務の対価その他の金銭の支払を請求することができないこと。ホ 

イの契約の解除があつた場合において、当該特定継続的役務提供契約

に関連して金銭を受領しているときは、役務提供事業者は、速やかに、その全額を返還するこ

と。ヘ イの契約の解除があつた場合において、役務提供事業者が関連商

品の販売又はその代理若しくは媒介を行つているときは、関連商品販売契約についても解除を行

うことができること。ト ヘの解除の申出先が役務提供事業者と異なる場

合には、その旨及び申出先チ ヘの契約の解除は、当該契約の解除に係る書面を発した時に、そ

の効力を生ずること。リ ヘの契約の解除があつた場合には、関連商品

の販売を行つた者は、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができな

いこと。ヌ ヘの契約の解除があつた場合において、当該関連商品販売

契約に係る商品の引渡しが既にされているときは、その引取りに要する費用は関連商品の販売を

行つた者の負担とすること。ル ヘの契約の解除があつた場合におい

て、当該関連商品販売契約に関連して金銭を受領しているときは、関連商品の販売を行つた者

は、速やかに、その全額を返還すること。

三 法第四十九条第一項 の規定による特定継続的役務提供契約の解除に関する事項(同条第二

項 、第五項及び第六項の規定に関する事項を含む。) イ 契約書

面を受領した日から起算して八日を経過した後においては、将来に向かつて特定継続的役務提供

契約の解除を行うことができること。ロ イの契約の解除があつた場合に

は、役務提供事業者は、提供された役務の対価及び当該解除によつて通常生ずる損害の額又は契

約の締結及び履行のために通常要する費用の額にこれらに対する

遅延損害金の額を加算した金額を超える額の金銭の支払を請求することができないこと並びに提

供された役務の対価の精算方法ハ イの契約の解除があつた場合にお

いて、役務提供事業者が関連商品の販売又はその代理若しくは媒介を行つているときは、関連商

品販売契約についても解除を行うことができること。ニ ハの解除の申出

先が役務提供事業者と異なる場合には、その旨及び申出先ホ ハの契約の解除があつた場合に

は、関連商品の販売を行つた者は、関連商品の通常の使用料に相当す

る額(当該関連商品の販売価格に相当する額から当該関連商品の返還されたときにおける価格を

控除した額が通常の使用料に相当する額を超えるときは、その額)、関

連商品の販売価格に相当する額又は契約の締結及び履行のために通常要する費用の額にこれらに

対する遅延損害金の額を加算した金額を超える額の金銭の支払を請

求することができないこと。ヘ 特定継続的役務提供契約又は関連商品販売契約の解除について

特約がある場合には、その内容

 

 

 2  特定継続的役務提供契約に係る関連商品が法第四十八条第二項 ただし書の政令で定める

関連商品に該当する場合において、当該商品を使用し又はその全部

若しくは一部を消費したときはその売買契約の解除を行うことができないこととするときは、前

項の書面には、同項の表第二号の下欄に掲げる内容のほか、次の各号に掲げ

る内容を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を消費したときは契約の解除を行うことが

できないこと。

 3  第一項の表第二号の下欄に掲げる事項及び前項に掲げる事項は赤枠の中に赤字で記載し

なければならない。

 4  契約書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならな

い。

 5  契約書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数

字を用いなければならない。

第三十五条  法第四十二条第三項第一号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  権利の行使により受けることができる役務の種類

 二  権利の行使により受けることができる役務の提供の形態又は方法

 三  権利の行使による役務の提供を受けることができる時間数の総計

 四  権利の行使により受けることができる役務について、施術を行う者、講師その他の役務

を直接提供する者の資格、能力等に関して特約があるときは、その内容

 2  法第四十二条第三項第七号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  販売業者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

 二  特定権利販売契約の締結を担当した者の氏名

 三  特定権利販売契約の締結の年月日

 四  割賦販売法第二条第二項 に規定するローン提携販売の方法又は同条第三項 に規定する

割賦購入あつせんに係る販売の方法により権利の販売を行う場合に

は、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用する場合を含む。)又は同法第三十

条の四 (同法第三十条の五 において準用する場合を含む。)の規定

に基づきローン提携販売業者又は割賦購入あつせん関係販売業者に対して生じている事由をもつ

て、特定継続的役務の提供を受ける権利の購入者はローン提供業者

又は割賦購入あつせん業者に対抗することができること。

 五  役務の提供に際し特定継続的役務の提供を受ける権利の購入者が購入する必要のある商

品がある場合には、当該商品を販売する者の氏名又は名称、住所及び

電話番号並びに法人にあつては代表者の氏名

 六  特約があるときは、その内容

第三十六条  法第四十二条第三項 の規定により交付する書面(以下この条において「契約書

面」という。)に記載する同項第二号 、第五号及び第六号に掲げる事項に

ついては次の表の上欄に掲げる区分に応じ、それぞれ同表の下欄に掲げる内容を記載しなければ

ならない。

一 権利の販売価格その他の特定継続的役務の提供を受ける権利の購入者が支払わなければなら

ない金銭の額 権利の販売価格、当該権利の行使による役務の

提供に際し特定継続的役務の提供を受ける権利の購入者が購入する必要のある商品の価格その他

の費目ごとの明細及びその合計

二 法第四十八条第一項 の規定による特定権利販売契約の解除に関する事項(同条第二項 から

第七項 までの規定に関する事項を含む。) イ 契約書面を受領した日

から起算して八日を経過する日までの間は、書面により特定権利販売契約の解除を行うことがで

きること。ロ イの契約の解除は、当該契約の解除に係る書面を発した時

に、その効力を生ずること。ハ イの契約の解除があつた場合には、販売業者は、当該契約の解

除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができないこと。ニ 

イの契約の解除があつた場合において、当該特定権利販売契約に係る権利の移転が既にされてい

るときは、その返還に要する費用は販売業者の負担とすること。ホ イ

の契約の解除があつた場合には、既に権利の行使により役務が提供されたときにおいても、販売

業者は、当該権利の行使により得られた利益に相当する金銭の支払を請

求することができないこと。ヘ イの契約の解除があつた場合において、当該特定権利販売契約

に関連して金銭を受領しているときは、販売業者は、速やかに、その全額

を返還すること。ト イの契約の解除があつた場合において、販売業者が関連商品の販売又はそ

の代理若しくは媒介を行つているときは、関連商品販売契約についても

解除を行うことができること。チ トの解除の申出先が販売業者と異なる場合には、その旨及び

申出先リ トの契約の解除は、当該契約の解除に係る書面を発した時に、そ

の効力を生ずること。ヌ トの契約の解除があつた場合には、関連商品の販売を行つた者は、そ

の契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができな

いこと。ル トの契約の解除があつた場合において、当該関連商品販売契約に係る商品の引渡し

が既にされているときは、その引取りに要する費用は関連商品の販売を

行つた者の負担とすること。ヲ トの契約の解除があつた場合において、当該関連商品販売契約

に関連して金銭を受領しているときは、関連商品の販売を行つた者は、

速やかに、その全額を返還すること。

三 法第四十九条第三項 の規定による特定権利販売契約の解除に関する事項(同条第四項 から

第六項 までの規定に関する事項を含む。) イ 契約書面を受領した日

から起算して八日を経過した後においては、特定権利販売契約の解除を行うことができること。

ロ イの契約の解除があつた場合には、販売業者は、権利の行使により通

常得られる利益に相当する額(当該権利の販売価格に相当する額から当該権利の返還されたとき

における価格を控除した額が当該権利の行使により通常得られる利益

に相当する額を超えるときは、その額)、権利の販売価格に相当する額又は契約の締結及び履行

のために通常要する費用の額にこれらに対する遅延損害金の額を加算

した金額を超える額の金銭の支払を請求することができないこと。ハ イの契約の解除があつた

場合において、販売業者が関連商品の販売又はその代理若しくは媒介を

行つているときは、当該関連商品販売契約についても解除を行うことができること。ニ ハの解

除の申出先が販売業者と異なる場合には、その旨及び申出先ホ ハの契約

の解除があつた場合には、関連商品の販売を行つた者は、関連商品の通常の使用料に相当する額

(当該関連商品の販売価格に相当する額から当該関連商品の返還さ

れたときにおける価格を控除した額が通常の使用料に相当する額を超えるときは、その額)、関

連商品の販売価格に相当する額又は契約の締結及び履行のために通常

要する費用の額にこれらに対する遅延損害金の額を加算した金額を超える額の金銭の支払を請求

することができないこと。ヘ 特定権利販売契約又は関連商品販売契

約の解除について特約がある場合には、その内容

 

 

 2  特定権利販売契約に係る関連商品が法第四十八条第二項 ただし書の政令で定める関連商

品に該当する場合において、当該商品を使用し又はその全部若しくは

一部を消費したときはその売買契約の解除を行うことができないこととするときは、前項の書面

には、同項の表第二号の下欄に掲げる内容のほか、次の各号に掲げる内容

を記載しなければならない。

 一  商品の名称その他当該商品を特定し得る事項

 二  当該商品を使用し又はその全部若しくは一部を消費したときは契約の解除を行うことが

できないこと。

 3  第一項の表第二号の下欄に掲げる事項及び前項に掲げる事項は赤枠の中に赤字で記載し

なければならない。

 4  契約書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならな

い。

 5  契約書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数

字を用いなければならない。

(誇大広告等の禁止)

第三十七条  法第四十三条 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  役務又は権利の内容

 二  役務の効果又は目的

 三  役務若しくは権利、役務提供事業者若しくは販売業者又は役務提供事業者若しくは販売

業者の行う事業についての国、地方公共団体、著名な法人その他の団

体又は著名な個人の関与

 四  役務の対価又は権利の販売価格

 五  役務の対価又は権利の代金の支払の時期及び方法

 六  役務の提供期間

 七  役務提供事業者又は販売業者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 八  第四号に定める金銭以外の特定継続的役務提供受領者等の負担すべき金銭があるとき

は、その名目及びその額

(書類の備付け)

第三十八条  法第四十五条第一項 の規定により書類を備え置くときは、次の各号に定めるとこ

ろによらなければならない。

 一  当該書類は、事業年度ごとに当該事業年度経過後三月以内に作成し、特定継続的役務提

供等契約に関する業務を行う事務所に遅滞なく備え置くこと。

 二  前号の規定により作成する書類は、様式第一によること。

 三  備え置いた書類は、備え置いた日から起算して三年を経過する日までの間、保管するこ

と。

(特定継続的役務提供における禁止行為)

第三十九条  法第四十六条第三号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとす

る。

 一  特定継続的役務提供等契約の締結について迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をし、又

は特定継続的役務提供等契約の解除について迷惑を覚えさせるような仕

方でこれを妨げること。

 二  老人その他の者の判断力の不足に乗じ、特定継続的役務提供等契約を締結させること。

 三  特定継続的役務提供等契約を締結するに際し、当該契約に係る書面に年齢、職業その他

の事項について虚偽の記載をさせること。

 四  法第四十八条第二項 ただし書の政令で定める関連商品の販売に係る契約の解除を妨げる

ため、当該商品の販売に係る契約を締結した際、特定継続的役務提供

受領者等に当該商品を使用させ又はその全部若しくは一部を消費させること。

 五  関連商品販売契約に基づく債務又は関連商品販売契約の解除によつて生ずる債務の全部

又は一部の履行を拒否し、又は不当に遅延させること(役務提供事業

者又は販売業者が関連商品の販売の代理又は媒介を行つている場合にあつては、関連商品販売契

約に基づく債務又は関連商品販売契約の解除によつて生ずる債務

の全部又は一部の履行を拒否し、又は不当に遅延させることを唆すこと。)。

第四章 業務提供誘引販売取引

(業務提供誘引販売取引についての広告)

第四十条  法第五十三条第一項第四号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  業務提供誘引販売業を行う者の氏名又は名称、住所及び電話番号

 二  業務提供誘引販売業を行う者が法人であつて、電子情報処理組織(業務提供誘引販売業

を行う者の使用に係る電子計算機と顧客の使用に係る電子計算機とを電

気通信回線で接続した電子情報処理組織をいう。)を使用する方法により広告をする場合には、

当該業務提供誘引販売業を行う者の代表者又は業務提供誘引販売業に

関する業務の責任者の氏名

 三  商品名

 四  電磁的方法により広告をするときは、業務提供誘引販売業を行う者の電子メールアドレ

 五  次のイ又はロのいずれかに該当するときを除き、相手方の請求に基づかないで、かつ、

その承諾を得ないで電磁的方法により広告をするときは、その旨

  イ 相手方の請求に基づいて、又はその承諾を得て電磁的方法により送信される電磁的記録

の一部に掲載することにより広告をするとき。

  ロ 電磁的方法により送信しようとする電磁的記録の一部に広告を掲載することを条件とし

て利用者に電磁的方法の使用に係る役務を提供する者による当該役務の提

供に際して、広告をするとき。

 2  業務提供誘引販売業を行う者は、前項第五号に掲げる事項について、その広告の用に供

される電磁的記録の表題部の最前部に、本文で用いられるものと同一の

文字コードを用いて符号化することにより「未承諾広告※」と表示しなければならない。ただ

し、電磁的記録の表題部の表示が、当該電磁的記録の送信に必要な範囲に

おいて他の符号化方法により重ねて符号化されるときは、重ねて符号化される前の文字が本文で

用いられるものと同一の文字コードでなければならない。

第四十一条  法第五十三条第一項 の規定により業務提供誘引販売取引について広告をするとき

は、同項第二号 の事項については商品(法第五十一条第一項 の商

品をいう。次条を除き、以下この章において同じ。)の購入金額若しくは役務の対価の支払の金

額又は取引料の金額(商品の購入又は役務の対価の支払と取引料の提供

とが併せて行われる場合にあつては、その商品の購入金額又はその役務の対価の支払の金額と取

引料の金額との合計額)を明示しなければならない。

 2  法第五十三条第一項 の規定により業務提供誘引販売取引について広告をするときは、同

項第三号 については次に定めるところにより表示しなければならない。

 一  提供し、又はあつせんする業務の内容を表示すること。

 二  一定の期間内に業務を提供し、又はあつせんする回数、業務に対する報酬の条件など、

業務の提供又はあつせんの態様に応じて、当該業務の提供又はあつせ

んについての条件に係る重要な事項を表示すること。

 三  収受し得る金額その他の業務提供利益の指標を表示するときは、その指標と同等の水準

の業務提供利益を実際に収受している者が当該業務提供誘引販売業に

関して業務提供誘引販売取引を行つた者の多数を占めることを示す数値を表示するなど、業務提

供利益の見込みについて正確に理解できるように、根拠又は説明を表

示すること。

(適用除外)

第四十一条の二  法第五十三条第二項 のその相手方の求めに応じて広告をするとき、その他の

経済産業省令で定めるときは、次のいずれかのときとする。

 一  業務提供誘引販売業を行う者が他人に委託して広告をする場合であつて、その委託を受

けた者がその委託に係る事業において次のイ及びロのいずれにも該当す

るとき。

  イ 自ら相手方からの請求を受けて、その請求に基づいて電磁的方法により広告をするこ

と。

  ロ 電磁的方法による広告の提供を請求した相手方が電磁的方法による広告の提供を受ける

ことを停止したい旨の意思を表示するための方法をわかりやすく表示して

おり、その意思の表示を受けたときは電磁的方法による広告の提供を停止すること。

 二  業務提供誘引販売業を行う者が、電磁的方法により送信しようとする電磁的記録の一部

に広告を掲載することを条件として利用者に電磁的方法の使用に係る役務

を提供する者による当該役務の提供に際して、広告をするとき。

(連絡方法の表示)

第四十一条の三  相手方の請求に基づかないで、かつ、その承諾を得ないで電磁的方法により

広告をするときであつて、法第五十三条第二項 の規定によりその相手方

が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨の意思を表示するための方法を表示

するときは、その広告の用に供される電磁的記録の本文の最前部に「〈事

業者〉」との表示に続けて次の事項を表示し、かつ、その相手方が広告の提供を受けることを希

望しない旨及びその相手方の電子メールアドレスを通知することによつて当

該業務提供誘引販売業を行う者からの電磁的方法による広告の提供が停止されることを明らかに

しなければならない。

 一  業務提供誘引販売業を行う者の氏名又は名称

 二  相手方が電磁的方法による広告の提供を受けることを希望しない旨を通知するための電

子メールアドレス

(誇大広告等の禁止)

第四十二条  法第五十四条 の経済産業省令で定める事項は次のとおりとする。

 一  当該業務提供誘引販売取引に伴う特定負担に関する事項

 二  当該業務提供誘引販売業に係る業務提供利益その他の業務の提供条件に関する事項

 三  商品の性能、品質若しくは効能、役務の内容若しくは効果又は権利の内容若しくはその

権利に係る役務の効果

 四  商品の原産地若しくは製造地又は製造者名

 五  商品、権利若しくは役務、業務提供誘引販売業を行う者又は業務提供誘引販売業を行う

者の行う事業についての国、地方公共団体、著名な法人その他の団体又

は著名な個人の関与

 六  業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販売取引についての契約の解除に関する事項

(法第五十八条第一項 から第三項 までの規定に関する事項を含む。)

(業務提供誘引販売取引における書面の交付)

第四十三条  法第五十五条第一項 の規定により業務提供誘引販売取引に伴う特定負担をしよう

とする者に交付する書面にはその業務提供誘引販売業に係る次の事項

を明記しなければならない。

 一  業務提供誘引販売業を行う者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつては

代表者の氏名

 二  商品(施設を利用し及び役務の提供を受ける権利を除く。)の種類及びその性能若しく

は品質に関する重要な事項又は権利若しくは役務の種類及びこれらの内容

に関する重要な事項

 三  商品名

 四  商品若しくは提供される役務を利用する業務の提供又はあつせんについての条件に関す

る重要な事項

 五  当該業務提供誘引販売取引に伴う特定負担の内容

 六  契約の解除の条件その他の当該業務提供誘引販売業に係る契約に関する重要な事項

 七  割賦販売法第二条第二項 に規定するローン提携販売の方法又は同条第三項 に規定する

割賦購入あつせんに係る提供の方法により商品の販売又は役務の提

供を行う場合には、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用する場合を含む。)

又は同法第三十条の四 (同法第三十条の五 において準用する場合を

含む。)の規定に基づきローン提携販売業者、割賦購入あつせん関係販売業者又は割賦購入あつ

せん関係役務提供事業者に対して生じている事由をもつて、商品の

購入者又は役務の提供を受ける者はローン提供業者又は割賦購入あつせん業者に対抗することが

できること。

 2  前項の書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければなら

ない。

 3  第一項の書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及

び数字を用いなければならない。

第四十四条  法第五十五条第二項第五号 の経済産業省令で定める事項は、次のとおりとする。

 一  当該業務提供誘引販売業を行う者の氏名又は名称、住所及び電話番号並びに法人にあつ

ては代表者の氏名

 二  当該業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販売取引についての契約の締結を担当した

者の氏名

 三  契約年月日

 四  商品名及び商品の商標又は製造者名

 五  特定負担以外の義務についての定めがあるときは、その内容

 六  割賦販売法第二条第二項 に規定するローン提携販売の方法又は同条第三項 に規定する

割賦購入あつせんに係る提供の方法により商品の販売又は役務の提

供を行う場合には、同法第二十九条の四第二項 (同条第三項 において準用する場合を含む。)

又は同法第三十条の四 (同法第三十条の五 において準用する場合を

含む。)の規定に基づきローン提携販売業者、割賦購入あつせん関係販売業者又は割賦購入あつ

せん関係役務提供事業者に対して生じている事由をもつて、商品の

購入者又は役務の提供を受ける者はローン提供業者又は割賦購入あつせん業者に対抗することが

できること。

第四十五条  法第五十五条第二項 の規定により業務提供誘引販売業を行う者が契約の相手方に

交付する書面(以下この条において「書面」という。)は、次の表の上欄

に掲げる事項について、それぞれ同表の下欄の基準に合致したものでなければならない。

事項 基準

一 商品(施設を利用し及び役務の提供を受ける権利を除く。)に隠れた瑕疵がある場合の責任

に関する事項 商品(施設を利用し及び役務の提供を受ける権利を除

く。)に隠れた瑕疵がある場合に販売業者が当該瑕疵について責任を負わない旨が定められてい

ないこと。

二 契約の解除に関する事項 イ 業務提供誘引販売取引の相手方からの契約の解除ができ

ない旨が定められていないこと。ロ 業務提供誘引販売業を行う者の

責に帰すべき事由により契約が解除された場合における業務提供誘引販売業を行う者の義務に関

し、民法 に規定するものより業務提供誘引販売取引の相手方に不利な

内容が定められていないこと。

三 その他の特約に関する事項 法令に違反する特約が定められていないこと。

 

 

 2  書面には、次の表の上欄に掲げる事項については、同表の下欄に掲げる内容を記載しな

ければならない。

事項 内容

一 商品若しくは提供される役務を利用する業務の提供又はあつせんについての条件に関する事

項 イ 提供し、又はあつせんする業務の内容ロ 一週間、一月間そ

の他の一定の期間内に提供し、若しくはあつせんする業務の回数若しくは時間その他の提供し、

又はあつせんする業務の量ハ 一回当たり又は一時間当たりの業務に

対する報酬の単価その他の報酬の単価が定められている場合には、その単価ニ ロ及びハにより

定められるものその他の業務提供利益の計算の方法ホ ニに掲げるもの

のほか、業務提供利益の全部又は一部が支払われないこととなる場合があるときは、その条件ヘ

 ニ及びホに掲げるもののほか、業務提供利益の支払の時期及び方法 

その他の業務提供利益の支払の条件

二 当該業務提供誘引販売取引に伴う特定負担に関する事項 イ 商品(施設を利用し及び役務

の提供を受ける権利を除く。)の購入については、その購入先、数

量、金額、代金の支払の時期及び方法並びに当該商品の引渡しの時期及び方法ロ 権利の購入に

ついては、その購入先、金額、代金の支払の時期及び方法並びに当

該権利の移転の時期及び方法ハ 役務の対価の支払については、その支払先、金額、対価の支払

の時期及び方法並びに当該役務の提供の時期及び方法ニ 取引料

の提供については、その提供先、金額、性格並びに提供の時期及び方法ホ 取引料のうち返還さ

れるものがあるときは、その返還の条件

三 当該契約の解除に関する事項(法第五十八条第一項 から第三項 までの規定に関する事項を

含む。) イ 法第五十五条第二項 の書面を受領した日から起算

して二十日を経過する日までの間は、書面によりその契約の解除を行うことができること。ロ 

イの契約の解除があつた場合において、その業務提供誘引販売業を行う者

は、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求することができないこと。ハ イの

契約の解除は、その契約の解除を行う旨の書面を発した時に、その効力を

生ずること。ニ イの契約の解除があつた場合において、その契約に係る商品(施設を利用し及

び役務の提供を受ける権利を除く。)の引渡しが既にされているときは、そ

の引取りに要する費用は、その業務提供誘引販売業を行う者の負担とすること。ホ イの契約の

解除があつた場合において、当該契約に係る商品の代金若しくは役務の

対価の支払又は取引料の提供が行われているときは、業務提供誘引販売業を行う者は、速やか

に、その全額を返還すること。

 

 

 3  書面には書面の内容を十分に読むべき旨を赤枠の中に赤字で記載しなければならない。

 4  書面には日本工業規格Z八三〇五に規定する八ポイント以上の大きさの文字及び数字を

用いなければならない。

 5  書面に記載するに際し、第二項の表第三号の下欄に掲げる内容については赤枠の中に赤

字で記載しなければならない。

(業務提供誘引販売取引における禁止行為)

第四十六条  法第五十六条第四号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとす

る。

 一  業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販売取引についての契約(その業務提供誘引販

売業に関して提供され、又はあつせんされる業務を事業所その他これ

に類似する施設によらないで行う個人との契約に限る。以下この条において同じ。)について迷

惑を覚えさせるような仕方で解除を妨げること。

 二  未成年者その他の者の判断力の不足に乗じ、業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販

売取引についての契約を締結させること。

 三  業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販売取引についての契約を締結するに際し、当

該契約に係る書面に年齢、職業その他の事項について虚偽の記載をさ

せること。

第五章 雑則

(主務大臣に対する申出の手続き)

第四十七条  法第六十条第一項 の規定により主務大臣に対して申出をしようとする者は、次の

事項を記載した申出書を提出しなければならない。

 一  申出人の氏名又は名称及び住所

 二  申出に係る取引の態様

 三  申出の趣旨

 四  その他参考となる事項

 2  前項の規定により提出する申出書は、様式第二によること。

 

附則

 この省令は、法の施行の日(昭和五十一年十二月三日)から施行する。

 

附則 (昭和五九年一一月一七日通商産業省令第八三号)

 この省令は、昭和五十九年十二月一日から施行する。

 

附則 (昭和六三年一一月一六日通商産業省令第七二号)

1  この省令は、訪問販売等に関する法律の一部を改正する法律(昭和六十三年法律第四十三

号)の施行の日(昭和六十三年十一月十六日)から施行する。

2  訪問販売等に関する法律第九条の規定は、この省令の施行前に販売業者が受けた改正後の

訪問販売等に関する法律第二条第三項に規定する指定商品であつて

改正前の訪問販売等に関する法律第二条第三項に規定する指定商品に該当するものの売買契約の

申込みについては、適用しない。

3  この省令の施行前にした行為に対する罰則の適用については、なお従前の例による。

 

附則 (平成八年一〇月三〇日通商産業省令第七四号)

1  この省令は、訪問販売等に関する法律及び通商産業省設置法の一部を改正する法律(平成

八年法律第四十四号)の施行の日(平成八年十一月二十一日)から施

行する。

2  この省令の施行前にした行為に対する罰則の適用については、なお従前の例による。

 

附則 (平成一〇年五月一九日通商産業省令第五二号)

 この省令は、平成十年六月一日から施行する。

 

附則 (平成一一年一〇月二二日通商産業省令第九四号)

(施行期日)

1  この省令は、訪問販売等に関する法律及ひ割賦販売法の一部を改正する法律(平成十一年

怯律第三十四号)の施行の日(平成十一年十月二十二日)から施行す

る。

(経過措置)

2  第二十五条第一号の規定は、この省令の施行の日を含む事業年度以後の事業年度に適用す

る。

 

附則 (平成一二年一〇月三一日通商産業省令第二九三号)

 この省令は、平成十三年一月六日から施行する。

 

附則 (平成一三年三月二六日経済産業省令第三九号)

 この省令は、書面の交付等に関する情報通信の技術の利用のための関係法律の整備に関する法

律の施行の日(平成十三年四月一日)から施行する。

 

附則 (平成一三年四月二五日経済産業省令第一五二号)

 この省令は、平成十三年六月一日から施行する。

 

附則 (平成一三年一〇月一〇日経済産業省令第二〇四号)

 この省令は、公布の日から施行する。

 

附則 (平成一四年一月一〇日経済産業省令第一号)

 この省令は、平成十四年二月一日から施行する。

 

附則 (平成一四年六月二一日経済産業省令第八六号)

 この省令は、平成十四年七月一日から施行する。

 

 

様式第一 (第三十八条関係)

 

様式第二 (第四十七条関係)


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